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[배송] 당일발송 기준은 어떻게 되나요?
NAME : DATE : 2012.07.05 | VIEW : 9948
Q. 방금전에 주문/결제를 완료하였습니다.

언제 발송되나요?



A. 당일 발송(출고) 기준은 결제를 완료하신 시간으로 결정됩니다.

카드 결제는 주문과 동시에 결제가 완료되며,

무통장 입금시에는 핑크로켓 홈페이지의 입금 처리 시간을 기준으로 합니다.

(일반적으로 은행에서 전산이 넘어오는데 시간이 필요하여 입금 후 30분~2시간 이내에 입금처리가 완료됩니다.)


1. 오후 2시 이전에 주문/결제가 완료된 경우

- 당일 발송을 기본으로 합니다.

- 다만, 금요일 2시 이후 주문건/토요일/일요일/공휴일의 경우 다음 영업일에 발송처리가 되며,

주문물량이 몰리는 월요일이나 공휴일 이후의 첫 영업일에는,

당일 발송 물량을 오후 2시보다 빨리 마감할 수 있습니다.


2. 오후 2시 이후에 주문/결제가 완료된 경우

- 다음 날 발송을 기본으로 합니다.

- 다만, 금요일 2시이후/토요일/일요일/공휴일의 경우에는 다음 영업일에 발송됩니다.


3. 당일 출고건 이라도 주문해 주신 제품중에 불량이 발견되거나

출고가 많이 지연되는경우 문자또는 유선으로 연락 드리는점 참고 부탁드립니다~

(단 개인정보에서 문자수신을 거부하신 경우 문자 안내가 안되오니 이점 참고해 주세요 ^_^)

출고와 관련하여 문의사항 있으시면 02-3789-8513 으로 연락주시면

친절하게 안내해 드릴께요 ^_^








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